网络转型不是注册一个dot com开个网店，或者在脸书开一个专页那么简单。就算拥有上万粉丝的网卖网红，都免不了要处理下面几个必要的网络生意要素。
第一步：广告推广（重要度： ★★★★ ）
做生意的第一步，就是要有顾客上门来，如何有效的把顾客一个一个钓进来，还是撒网捕鱼一次过拖成百上千甚至上万的顾客来？就看你如何做好第一步。
第二步：前台管理（重要度：★★★★ ）
好比一间商店的门面，顾客一踏进来就可以感觉到你的气派、感觉，或者立刻产生掏钱支持你的产品或者服务的冲动。品牌效应还有顾客评语可以更快的建立信任度加速成交。
第三步：后台管理（重要度：★★★）
支撑前台的重要系统，信息准确度，比如你的产品服务种类款式，库存还有多少。什么样的顾客可以获得不同类型的打折。
第四步：支付结帐（重要度：★★ / ★★★）
不只是简单的付款还钱结帐，牵涉到你生意命脉的现金流作业。
第五步：物流配送（重要度：★★★）
确保顾客购买的产品或者服务，可以准确无误的送出及丝毫无损地被收到。买家卖家都不会被骗。
每一步：客服（重要度：★★★★★）
做好这个，基本上你已经成功了。
你的广告钱丢了“很多”，跟认真做推广的商家，比起来可能不到 0.01%。
⟫ ⟫ 广告推广（重要度: ★★★★）
怎样有效率地打广告做推广，让你的潜在顾客一看到就产生兴趣“上钩”? 即使你财雄势大，好像几年前某中国地产商包下各大报章头版来打广告，你也不能忽视这个促成你的生意是否做得成的第一步。
今时今日，就算再有钱，也应该要了解每一分钱是否都花得有价值。当然曝光率和营造品牌形象是另外一回事，如果你单纯要让你的顾客感觉你很豪很气派，这一招还是很有用的。我这里要说的是，如何以低过报章版面广告0.01%的预算，做到比他更好的成……交……率！
所谓成交率，就是一百万个人看到那个广告，一万个读者产生兴趣，可是只有一千个找上门来，最后有能力又甘愿打开钱包付账的只有十几个。那怎么做到精准投放广告，只是接触有兴趣又有能力的最大潜在顾客呢？
马来西亚作为脸书全球最大用户覆盖率的国家，答案显而易见，街边安哥安娣都会跟你讲—“用脸书啦！”。或许你曾经试过了，效果也还OK，可是广告钱丢了“很多”。这里要注意，你的很多，跟认真做推广的商家，比起来可能不到0.01%。我说的多，是每个星期甚至每天上万马币那种预算。
请理解与谅解，一个好的广告设计，是非常值钱的。
有了足够与合理的广告推广预算，接下来就是广告内容与设计了。有能力的，可以拍电视和Youtube广告动态广告，或者这样的Mudah趣味广告。预算有限的话，可以发挥创意用低成本做类似Dropbox半动态广告。好啦！我也知道你没有那些大公司大企业的广告预算，最起码一张整齐、美观，又有吸引力的平面广告，是基本要求。一些好的平面网络广告例子我们有亚航的“人人都能飞”，拖网捕客户的“一块钱机票”，
千万别用你全能老板的气场去压人家，随便要求改这个那个。请尊重你的广告设计师，特别是人家已经做了很多年，肯定比你有经验有更标准的审美观，也有基本的广告素养知道怎样才算有效。
请理解与谅解，一个好的广告设计，是非常值钱的。千万别设计师当作全能的神，而且好像神那样对你有求必应又不收钱。好的设计师，也是经过时间的淬炼，累积了很好的技术与经验，才能做得出漂亮而且又有效力的产品。
吝啬小家子气，但是又贪心希望用一毛钱甚至不用本就可以赚到一千块的不实际想法，是传统小生意人最大的问题。免费，分分钟需要你付出最贵的代价。舍得舍得，要舍，你才有机会获得。
如果你认真投资，丢了几十万做广告，可是生意就是起不来，或者很慢。搞不好生意没做成，投诉一大堆，负评也排山倒海。好像我上一篇文章提过那个电器商例子（主动捕鱼，是接下来的生存新模式）。那非常可能，接下来几个环节你一定没做好，做错了，或者根本没在做！
下一篇预告：前台管理（重要度: ★★★★）
*如何精准投放广告的实际操作，有机会我会用一个篇幅来介绍。如果你等不及，可以PM我来私底下谈choowengliang@gmail.com。
（以上观点仅代表作者本人）
