不久前，在微信群组里，朋友问了这么一句话：“为什么许多人看见残障人士会感到害怕“？那位朋友和我都是一名身障者，我却从来没有思考过这类问题。或许对我而言，这个问题等同于周杰伦和王力宏谁比较帅，答案是因人而异。
不过，从个人经历中，我总结了一些观点，社会大众对于残障人士仍缺乏认知，以致存在着刻板印象，以及面对残障人士时大家的情绪不外乎都是害怕、不知所措、同情或佩服。其中的害怕，更多是源自于不了解，而未必是带着恶意或排斥。
我个人较常做的是机会教育，尤其是遇到一些父母当着孩子面前灌输他们错误的观念时，我都会善意纠正那些会误导孩子的言语。
在许多人的想象中，残障人士的心灵和身体都很脆弱，他们会担心自己说错话导致在残障人士的伤口上撒盐，于是选择保持安全距离。最有趣的是，我身边有几位可爱的朋友，他们在一开始认识我时，都会非常害怕靠近我，在他们想象中，触碰到我就会令我粉身碎骨、四肢飞溅！其实，我只是全身肌肉无力，就像肌肉尚未发展完整的婴孩，软绵绵及力气不足，不至于手脚会轻易被折断啊！
教育，是唯一可以改变世俗眼光的唯一途径。当我们期待大众能够建立起正确的观念，以更积极正面的眼光看待我们，责任就落在身为残障者的我们身上了。我个人较常做的是机会教育，尤其是遇到一些父母当着孩子面前灌输他们错误的观念时，我都会善意纠正那些会误导孩子的言语。比如有些天真烂漫的小朋友会指着我们，好奇地问爸爸妈妈为什么我们不能走路。这时候多数父母的第一反应是一边急忙向我们道歉，一边警告孩子不要乱说话。在这种情况下，我都会以一贯的方式回应，面带笑容地向孩子的父母说没事，同时主动向小朋友解释我坐在轮椅的原因。有时候，我们也难免会碰到无奈的情形，一些小朋友靠近我们时，他们的父母会大声斥骂道：“不要过去！传染给你才知道！”。我们还来不及说些什么，父母就已经拖着孩子消失在我们的视线中。
如果我们需要帮忙，不妨可以主动开口求助，也许还会有意外惊喜，发现人间处处有温情。
改变，往往是从自己开始。还有一次，曾经有一位记者在访问我时感慨世态炎凉，她向我叙述有一次她带着年迈的母亲外出，正当她使劲地推着坐在轮椅上的母亲往坡道上前进时，只见几位路人静静地观望，却毫无一人向前伸出援手。语毕，我是这样对她说：“我相信当时你一定感到失望，因为在你需要时，得不到及时的协助。
至于我们的社会太冷漠了，我倒是不完全认同。那些只顾着观望却没有上前帮忙的人，他们极有可能是在迟疑着你是否需要帮忙，如果贸贸然冲上去，会不会越帮越忙或显得多管闲事，说不定他们在等你开口呢”。我接着补充道：“如果我们需要帮忙，不妨可以主动开口求助，也许还会有意外惊喜，发现人间处处有温情。“
人与人之间最远的距离不是天各一方，而是明明可以靠近，却不去真正了解彼此，而让无知成为两人之间的隔阂。
（以上观点仅代表作者本人）
