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                      【职场万花筒】让上司开心,不是没理的

                      • by Rin
                      • 3月 6, 2022
                      • in 专栏, 职场万花筒
                      ShareTweetShare

                      当提到职场管理,人们都会认为那是上司的任务,然而实际上并非仅此而已,换个角度,你是否想过可以如何“管理上司”?这里所提到的,当然不是说对上司指指点点,而是通过赢取他的信赖,在合作的过程中擦出火花。较早前的文章有说过,在职场上人们所看到的人事组织图,虽然很明确地标明是何人坐在高岗上,但有“power”去影响上司做决策的,也许要经过观察才能看得出来是何人。可曾想过这类型职员的成就?

                      无可否认,对于可以影响上司做决定的,多数人都会联想到那些喜欢拍马屁的同事,因为他们的所作所为,常会为他们带来额外的“利益”。只是人都是爱听好话的,上司就也不例外吧?别看轻会拍马屁的同事,相信他们也下过不少功夫的,面对上司时他们会留意细节,知道在何时该如何表现等等,他们会精心策划,甚至具备自导自演的天赋。换作是一般的多数人,要掌握这样的技能,可是难如上天的。无论如何,要做到让上司放心且开心,那却又是另外一回事。




                      图片来源:Freepick

                      办公室没有秘密 消息会传到上司耳中

                      一个团队里,不同的岗位原本就有着不同的职务功能,管理者之下的每位职员,透过做好自己的本分,就能达到管理者预期的结果。若当中有那么一位职员,工作时比身旁的同事来得认真,并且懂得思考,会留意到工作中需改善的部分并提出相应的措施,或者有能力把复杂的事简单化,能做到这些,对上司在多项任务的审核工作上,如同得到了一个可靠的臂膀,大幅度提升了工作效率。在这里要提醒一下,若想要跟上司提出看法与建议,或讨论重要事 的进度或安排,次数的拿捏也很重要,最好限制一周或两周一次,太频繁就会形成依赖了。不过,成功的情况则是让上司依赖你。

                      在工作的流程上,偶尔发生人为错误(human error)是正常的,而上司会在审核过程找出这些漏洞,让下属及时更正。有时候,上司因状况欠佳也会看漏眼,错误评估而造成严重失误的发生。一般上,大家都习惯互相责怪对方,然而要上司承认错误的机率,是相当低的。为了让上司有台阶下,偶尔要吃点闷亏,自己把错误扛了,这比争论谁对谁错更为明智,反而能起到让上司内疚的作用。这如同在与上司讨论公事时,偶尔把想到的点子送给他的原理一样,这比争论谁输谁赢好、孰强孰弱,少了一份威胁却多了一份好感。




                      有时有才能的人,处事上的沟通方式拿捏不好,态度不尊重而冒犯了上司,因此断送了前途,真的非常可惜。有批判性的争论是健康的,上下属之间能互相学习,可是不能盲目把话说绝,若发现上司没有意思接受自己的观点时,要懂得反过来站在上司的角度说好话。在多让步的情况下,只要让上司感受到被尊重、说的话都有被吸纳,久而久之,便会形成礼尚往来的局面。另外,不要在背后议论是非,却要适时在人前人后赞美上司(背后夸人才是真夸),所谓办公室没有秘密,这些话最后都会传到上司的耳中让他开心。

                      图片来源:Freepick

                      在职场上,不管是爱捧大脚的马屁精或有实力又善于沟通者,比起一般仅做好本分的员工,上司与前者的交情比较深厚是想当然的,这也意味多数的机会都会留给他们。打好关系这件事其实不仅只适合用于上司,如果想得到什么、成为怎么样的人,都要理智地去选择接近哪些人,才能快速成长,因为单靠自己独自摸索是不实际的,而且还会不停跌跌撞撞。让上司或仰慕的人开心,不是没理的,只要是带着谦卑、真诚的心,拿捏好分寸,能够处理好与上司间的关系,对于事业的前景发展,怎么看都是百利而无一害的。

                      (以上观点仅属作者本人)

                      Tags: 专栏拍马屁管理上司职场万花筒
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                      欢迎您在这个平台,向我们分享您周遭的故事,透过我们的采访与撰稿,由我们去探索事件的真实,追寻人世间最真挚的情感。

                      任何内容上的意见与合作洽询,欢迎电邮至info@truthmedia.com.my与我们联系。

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