当提到职场管理，人们都会认为那是上司的任务，然而实际上并非仅此而已，换个角度，你是否想过可以如何“管理上司”？这里所提到的，当然不是说对上司指指点点，而是通过赢取他的信赖，在合作的过程中擦出火花。较早前的文章有说过，在职场上人们所看到的人事组织图，虽然很明确地标明是何人坐在高岗上，但有“power”去影响上司做决策的，也许要经过观察才能看得出来是何人。可曾想过这类型职员的成就？
无可否认，对于可以影响上司做决定的，多数人都会联想到那些喜欢拍马屁的同事，因为他们的所作所为，常会为他们带来额外的“利益”。只是人都是爱听好话的，上司就也不例外吧？别看轻会拍马屁的同事，相信他们也下过不少功夫的，面对上司时他们会留意细节，知道在何时该如何表现等等，他们会精心策划，甚至具备自导自演的天赋。换作是一般的多数人，要掌握这样的技能，可是难如上天的。无论如何，要做到让上司放心且开心，那却又是另外一回事。
办公室没有秘密 消息会传到上司耳中
一个团队里，不同的岗位原本就有着不同的职务功能，管理者之下的每位职员，透过做好自己的本分，就能达到管理者预期的结果。若当中有那么一位职员，工作时比身旁的同事来得认真，并且懂得思考，会留意到工作中需改善的部分并提出相应的措施，或者有能力把复杂的事简单化，能做到这些，对上司在多项任务的审核工作上，如同得到了一个可靠的臂膀，大幅度提升了工作效率。在这里要提醒一下，若想要跟上司提出看法与建议，或讨论重要事 的进度或安排，次数的拿捏也很重要，最好限制一周或两周一次，太频繁就会形成依赖了。不过，成功的情况则是让上司依赖你。
在工作的流程上，偶尔发生人为错误（human error）是正常的，而上司会在审核过程找出这些漏洞，让下属及时更正。有时候，上司因状况欠佳也会看漏眼，错误评估而造成严重失误的发生。一般上，大家都习惯互相责怪对方，然而要上司承认错误的机率，是相当低的。为了让上司有台阶下，偶尔要吃点闷亏，自己把错误扛了，这比争论谁对谁错更为明智，反而能起到让上司内疚的作用。这如同在与上司讨论公事时，偶尔把想到的点子送给他的原理一样，这比争论谁输谁赢好、孰强孰弱，少了一份威胁却多了一份好感。
有时有才能的人，处事上的沟通方式拿捏不好，态度不尊重而冒犯了上司，因此断送了前途，真的非常可惜。有批判性的争论是健康的，上下属之间能互相学习，可是不能盲目把话说绝，若发现上司没有意思接受自己的观点时，要懂得反过来站在上司的角度说好话。在多让步的情况下，只要让上司感受到被尊重、说的话都有被吸纳，久而久之，便会形成礼尚往来的局面。另外，不要在背后议论是非，却要适时在人前人后赞美上司（背后夸人才是真夸），所谓办公室没有秘密，这些话最后都会传到上司的耳中让他开心。
在职场上，不管是爱捧大脚的马屁精或有实力又善于沟通者，比起一般仅做好本分的员工，上司与前者的交情比较深厚是想当然的，这也意味多数的机会都会留给他们。打好关系这件事其实不仅只适合用于上司，如果想得到什么、成为怎么样的人，都要理智地去选择接近哪些人，才能快速成长，因为单靠自己独自摸索是不实际的，而且还会不停跌跌撞撞。让上司或仰慕的人开心，不是没理的，只要是带着谦卑、真诚的心，拿捏好分寸，能够处理好与上司间的关系，对于事业的前景发展，怎么看都是百利而无一害的。
（以上观点仅属作者本人）
